子どもの症状による救急車を呼ぶ判断基準

子どもがこんな症状ならためらわずに救急車を呼びましょう！
電話番号は何番にかければいいのか？
子どもの症状が悪化した時に、
どのような判断基準で救急車を呼ぶのか、
救急車を呼ぶ時の正しい対応と流れをわかりやすく解説します。

こんばんは！
男性保育士のあつみです。

この記事では、子どもの症状によって、
どういう時に救急車を呼べばいいのか？
本当に呼んでもいいのか？
悩みがちな判断基準について、解説しています。

また、いきなり救急車を呼ぶ必要のある状況に置かれると、
パニックになりがちです。

まずは自分が落ち着いて、状況を伝える必要がありますね。
上手く情報をわかりやすく伝えるための、
手順と流れも解説します。

■子どもの症状が悪化した時の救急車の呼び方

この項目では、救急車を利用する際の基本的な流れを紹介します。

●救急車を呼ぶ時の電話番号は？

救急車を呼ぶ時の電話番号は、
「１１９番」になります。

●状況を伝えるための電話対応の流れ

さて、１１９番に電話をすると、
救急車の出動の要請を行うわけですが、
その際、必要な状況をしっかり伝えなければいけません。

電話にでた司令員が、順番に、
必要な情報を聞いてくると思います。

電話を掛けたあなたが、焦らずにゆっくりと、
落ち着いて正確な情報を伝えていきましょう。

１１９番
火事ですか？
救急ですか？

保護者

救急です。

１１９番に通報をしたら、
まずは最初に、救急である事を伝えましょう。

住所をお伺いします。

保護者

○○市、
△△町、
□□丁目、
☆☆番地です

次は、救急車に来てほしい住所を伝えます。
また、現在地がどういう地名なのか、
番地などが詳しくわからない状況もあります。
そういう時は、目印となる大きな建物や、
交差点など、特徴を伝えてください。

どうしましたか？

保護者

子どもの痙攣が収まったのですが意識がありません。

伝えるポイントは、

• 「誰」が
• 「どんな状況」で
• 「どうなったか」を、

簡潔に伝えていきましょう。

もし分かるのであれば、
意識、呼吸の有無などを、
伝えていきましょう。

おいくつの方ですか？

保護者

○歳です

次に年齢を伝えましょう。
分からない時は、おおよそでOKです。

名前と連絡先を教えてください。

保護者

私の名前は××です。
連絡先は（以下略）

１１９番通報をしたら、
名前と連絡先も伝えましょう。
救急車で向かう際に、場所などが分からない時に、
折り返し電話がかかってくる事もあります。

このほかにも、必要な情報を聞かれるときがあります。
例えば…

• 持病はあるか
• かかりつけの病院はあるか

等です。
もちろん、分かる範囲でOKですので、
答えていきましょう。

電話を受けた司令員も、
あなたがパニックにならないよう、
落ち着いて話が出来るように、配慮をしてくれますので、
聞かれたことに、答えていくだけでOKです。

■こんな症状ならすぐ救急車を呼ぼう

どういう症状で救急車を呼ぶのか？
判断基準の一例を、紹介していきます。

●体の部位の症状一覧

身体のある部分にこんな症状が見られたら、
救急車を呼ぶ判断の材料にしてください。

★頭の症状

• 頭を痛がってけいれんがある
• 頭を強くぶつけて、
  出血の量が多い、
  意識がない
  けいれんがある
• 突然の激しい頭痛
• 突然の高熱
• 支えなしで立てないくらいふらついている

★顔の症状

• 唇の色がむらさきになり、
  呼吸が弱くなる
• 顔半分が動きにくい、痺れる
• 笑うと顔の片側がゆがむ
• 視野が欠けている
• 見たものが二重に見える

★胸や背中の症状

• 激しい咳や、ゼエゼエと呼吸が苦しく、
  顔色も悪い
• 突然の激痛
• 急に息切れをする、呼吸困難
• 胸の圧迫感が長く持続する
• 痛む場所が変わっていく

★おなかの症状

• 激しい下痢や嘔吐で脱水症状になり、
  食欲もなく、意識がはっきりしない
• 激しいお腹の痛みで嘔吐が止まらない
• 血便
• 吐血、下血がある

★手足の症状

• 手足の硬直
• 突然痺れる
• 片方の腕や足に力が入らず動かなくなる

●その他の症状

★意識に障害がある

• 意識がなく、返事がない、もうろうとしている

★けいれんに関する症状

• けいれんが止まらない
• けいれんがとまっても意識が戻らない

★飲み込みに関する症状

• 異物を飲み込んで意識がない
• 食べ物がのどに詰まり意識がない

★じんましんが出た

• 虫に刺されていきなりじんましんが出て、
  顔色もわるい

★ケガや火傷に関しての症状

• 痛みがひどい、
  または広範囲をヤケドした場合
• 多量の出血を伴う外傷

★事故があった場合

• 交通事故などにより、
  強い衝撃を受けている場合
• 溺れてしまった
• 高所など危険な場所からの転落

★乳児の場合

• 乳児の様子が明らかにおかしい

●症状をうったえる大人と子どもの違い

救急車を呼ぶ判断基準として、
大人と子どもでは、違いがあります。

それは、子どもは、
自分で症状を詳しく言えないという点です。

大人ですと、しっかり自分の状況を言えます。
どこが痛む、
こういう痛みがあるという事が、
自分で説明できるので、
救急車を呼ぶのか判断するのは、
まだたやすいです。

しかし、子どもはどうでしょう？
自分の体がおかしくても、
「痛い」「しんどい」としか言えません。

どこがどんなふうに痛いのか、
どんなしんどさなのか、説明が出来ないため、
大人の目で見た判断しか出来ません。

かといって、素人の勝手な判断で、
救急車を呼ばなかった場合、
重大な病気やケガに繋がる可能性もあります。

■救急車を呼ぶ方法と対応、手順のまとめ

子どもの様子がおかしい、
子どもに事故や怪我があった際の、救急車の利用についてまとめます。

●救急の際の電話番号

救急車を呼ぶ時の電話番号は「１１９番」。

●救急車が到着するまでの平均時間

救急車が来るまでに、どうしてもタイムラグがあります。
もちろん、場所や状況によりますが、
到着までにかかる平均の時間は、
約８分ほどになります。

●救急車が来たら伝えるべきこと

• 事故の状況
• 症状の経過
• 救急車が到着するまでに変化はあったか
• 応急処置、手当でどんなことをしたか
• 具体の悪い人、ケガをした人の情報

●応急手当について

前述した通り、救急車の到着までに、
どう対応するかが、命を救うカギになっています。

具体的には、救急車が来るまでの、
応急手当が非常に重要です。
応急手当が必要である場合、
電話でどうすればいいのかの指示があります。

●周りの人に助けを求めよう

人手があるときには、役割分担が必要です。

電話で連絡を取り合う人、
応急手当を行う人、
救急車が来そうなところに立ち、案内に出る人など、
周りの人と共に、協力をしていきましょう。

●救急車を呼ぶ際、準備しておくといいもの

• 保険証、診察券
• お金
• 靴
• 普段使っている、飲んでいる薬

★子どもの場合はこれも準備しておこう

• 母子健康手帳
• 紙おむつ
• 哺乳瓶
• タオル等

■９月９日は「救急の日」

９月９日は、文字が由来として、
救急の日と呼ばれています。

幼児クラスであれば、
大好きな救急車の話題などになった時に、
こんな日があるんだよ、
って教えてあげてもいいですね。

実際、私も特に意識してなかったのですが、
９月９日に駅前でチラシを配って声かけをしていた方々を見て、
この「救急の日」という存在を、思いだしたのです笑

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